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就鹿邑县中通快递“9名基层网点负责人，公开信检举一级网点用假人当作安检员数月，并强迫拒绝基层网点违规二次收费”情况，中通快递做出对此。　　7月22日，中通快递向新华新闻（www.thepaper.cn）对此称之为，集团总部7月19日正式成立专项小组并前往当地开展调查，查明河南鹿邑县网点不存在租车安全检查操作者违法违规的问题。中通快递河南省管理中心月底7月20日拒绝河南鹿邑县网点歇业。

　　中通快递方面回应，歇业期间，将按照邮政管理部门的拒绝作好鹿邑县中通客户的服务工作，中通快递河南省管理中心将适当决定涉及网点一线员工的工作。　　此外，中通将在河南省进行为期一周的安全隐患排查排查和寄递安全性三项制度培训。　　新华新闻记者还注意到，7月22日当日，周口市邮政管理局就鹿邑县中通快件假人安全检查一事调查展开了情况通报。

　　通报中称之为，针对“用于假人当作安检员”一事，经查核企业服务公司处置场所视频监控资料，并分别告知举报人、企业负责人、当值员工等，指出鹿邑县捷通租车服务有限公司用于假人当作安检员展开过机安全检查情况有误。针对“基层网点违规二次收费”一事，经探访鹿邑县2个乡镇7一处租车网点，告知网点负责人、探访消费者、查核收费账单、随机电话会晤等，暂未找到不存在末端二次收费问题。　　通报中称之为，对鹿邑县捷通租车服务有限公司用于假人实行快件安全检查违法行为，依据《邮政法》《反恐怖主义法》等涉及法律规定，我局月底7月21日向其递送了行政处罚意见告诉书。我局将持续强化对租车企业违法违规行为的监督管理，青睐社会各界监督。

　　对上述惩处要求，中通快递方面回应，中通充份认同周口市邮政管理局的惩处要求，并拒绝河南鹿邑县网点坚决执行。

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